Retoure & Tauschen





Du möchtest eine Box, Multipacks oder einzelne Kleidungsstücke aus einer Box zurücksenden? 
↠ Wir erstatten dir den vollen Kaufpreis.

1. Die gesamte Box zurückgeben

Wir wollen dir das Leben erleichtern, deshalb kannst du natürlich alle unsere Produkte und auch die gesamte Box zurücksenden und wir erstatten dir den gesamten Preis.
Schreibe uns kurz eine Nachricht, dann senden wir dir den Retourenschein zu.
Wichtig! Du musst dich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf melden.


2. Einzelne Teile zurückgeben

Gefällt dir deine Box insgesamt gut, aber du möchtest Einzeltteile retournieren, wende dich bitte an unseren Support.
Gemeinsam finden wir eine Lösung.



3. Einzelne Teile & ausrangierte Kleidung abgeben

Wir haben lange überlegt, welche Alternative wir dir zur Retoure von Einzelteilen anbieten können, um die Transportkosten & den CO2-Ausstoß gering zu halten.

Wir sind immer auf der Suche nach gut erhaltener second-hand Kinderkleidung bis Größe 128.
Falls du also gerade einige Kleidungsstücke hast, die deinem Kind nicht mehr passen oder gefallen, kannst du sie uns zusammen mit deiner Retoure schicken. Wir stellen dir im Gegenzug einen Gutschein für die Ankaufkleidung aus. Wenn du Kinder in Not unterstützen möchtest, kannst du die Kleidung auch spenden.
Schreibe uns im Formular, wenn du mit deiner Retoure Kleidung senden magst.

Wir wollen dir Arbeit rund um die Kinderkleidung abnehmen. Deshalb übernehmen wir das Sichten der Kleidung nach Flecken, Löchern und anderen Makeln gerne für dich. Wir sehen uns als Dienstleister und kämpfen in deinem Auftrag gegen Kleidungsmüllberge an Land und im Meer.

Mehr Infos zu den Ankaufskonditionen